Neste 16 de março é comemorado o Dia do Ouvidor, com o objetivo de fortalecer o papel deste profissional, cuja função é garantir e dar voz ao cidadão, ao consumidor e ao servidor, transformando cada manifestação em importante ferramenta de gestão.

A Ouvidoria do Tribunal Regional Eleitoral tem por finalidade contribuir para o aperfeiçoamento e a melhoria dos padrões e mecanismos de transparência, presteza, eficiência e segurança dos serviços e das atividades desenvolvidas pela Justiça Eleitoral de Pernambuco.

É uma unidade integrada à estrutura do Tribunal, com missão de servir de canal de comunicação direta entre o cidadão e a Justiça Eleitoral, com vistas a orientar, transmitir informações e colaborar no aprimoramento das atividades desenvolvidas.

Também tem a competência, tida como segunda instância de atendimento, atuar na defesa dos direitos e interesses individuais e coletivos, contra atos e omissões ilegais e prorrogadas cometidas no âmbito das unidades administrativas do TRE-PE.

A Ouvidoria do TRE-PE foi inaugurada no dia 16 de março de 2011, sendo o primeiro ouvidor o desembargador Stênio Neiva. Após seu mandato, vieram os desembargadores, Roberto Morais, Frederico Carvalho e Ronnie Duarte. Atualmente a desembargadora Érika Ferraz atua como ouvidora, e primeira mulher a assumir o cargo na Justiça Eleitoral pernambucana.

Reconhecendo a importância desse setor e seu responsável, o TRE-PE parabeniza a todos os ouvidores e servidores que contribuíram para o desenvolvimento desse departamento.

E para o eleitor que queira fazer reclamações, sugestões, elogios ou qualquer outra demanda pode entrar em contato através dos telefones (81) 3194-9217 / 3194-9482 / 3194-9483 e 0800 081 2570 ou pelo site  www.tre-pe.jus.br no menu institucional/ouvidoria ou ainda no endereço Av. Gov. Agamenon Magalhães, nº 1.160, 4º andar (sala 411), Graças, Recife/PE, CEP 52010-904.