O ouvidor regional eleitoral, Humberto Costa Vasconcelos Júnior, tornou público o Relatório Anual de Gestão da Ouvidoria referente ao ano de 2024. O documento apresenta os resultados dos atendimentos realizados, índices alcançados e projetos estratégicos desenvolvidos pelo órgão do TRE Pernambuco.

Entre as informações publicadas, destacam-se:

• Atendimentos realizados, divididos por canal de atendimento, tipo e assunto;
• Informações relacionadas ao Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)
• Índice de resposta e tempo médio do atendimento prestado
• Resultados do Disque Eleitor
• Manifestações recorrentes recebidas
• Indicadores Estratégicos relacionados à satisfação do cidadão
• Ações e projetos realizados
• Ações da Ouvidoria da Mulher
• Projetos a serem desenvolvidos no ano de 2025

Acesse aqui a íntegra do Relatório.